Доставка и плащане

Стойността на транспортната услуга не включена в предоставените цени. Доставката е винаги за сметка на получателя. Монтаж нямаме възможност да предложим и не е включен в цената.

Изпращаме всички наши продукти в цялата страна до офис или до адрес чрез куриерските фирми Еконт за два работни дни при наличност на поръчката и според графика за разнос на малките населени места.

Доставката се заплаща от клиента и ще бъде калкулирана в последната стъпка от Вашата поръчка – на база актуалните цени на куриерска фирма „Еконт“ . Цената на доставка зависи в най-голяма степен от теглото, размерна поръчаните стоки и методът на доставка, който Вие изберете – до офис на „Еконт“ или до адрес по Ваш избор.

Ориентировъчни* цени на доставка:

Цените за транспорт на палетни пратки до адрес в цялата страна за:

  • 1 европале до 800кг: около 60-70 лв.

Цените за транспорт на палетни пратки до офис на еконт в цялата страна за:

  • 1 европале до 500кг: около 50 лв.

*Гореспоменатите цени се базират на осреднени стойности, които нашите клиенти заплащат за доставка.

Палетните доставки се извършват чрез оборудвани камиони с падащ борд (платформа) и палетна количка за улеснено разтоварване при клиента.

Повечето камиони на куриерските фирми са средно-големи (12т) и трябва да има физически лесен достъп до мястото на разтоварване. Алтернативата е разтоварване на най-близката улица с възможен достъп и маневриране.

Куриерската услуга е до външата врата на къщата или до уличния вход на блока. Шофьорът е само един и не е длъжен да премества палетата. Палетната количка не може да минава, ако има стъпала, бордюри или прагове, както и по трева, защото ще потъне. Получателят трябва сам да осигури достъп и помощ за разтоварването на тежките пратки.

При получаване на поръчката от куриера, огледайте добре целостта на пратката, дали има компрометиране на опаковката за евентуални щети.
Всички пратки са застраховани. При проблем ни изпратете веднага снимки на повредената опаковка по Viber на тел. 0896834991.
Ако поръчката се приеме без възражения и на следващ етап се установят щети, възникнали при транспорта, не можем да предявим претенции за щета към куриерската фирма.

Доставките се извършват по графика за разнос на куриерска фирма в работни дни от 9ч. до 18ч. Следим статуса на пратките винаги в реално време и сме насреща да предоставим на получателя номера на товарителницата и тел. за връзка с куриерската централа. Поради причини, независещи от нас, не можем да поемем отговорност за закъснели или недоставени пратки на съгласуваната дата, защото нямаме пряк контрол нито върху шофьорите, нито върху процесите на доставка на куриерската фирма. Оставаме насреща да съдействаме по всякакъв възможен начин на тел. 0896834991.

Ако адресът за доставка е непълен, неверен или с грешен адрес и/или телефонен номер при подаване на поръчката, възникналите транспортни разходи за пренасочване на пратката са за сметка на клиента.

Още информация: Често задавани въпроси